Sony na wyjazd

liczba firm, których zakresem działalności są usługi hostingowe prawdopodobnie wynosi już ponad 500. Dziś każdy, nawet niezbyt rozgarnięty młody przedsiębiorca potrafi założyć firmę hostingową, oczywiście nie każdy z nich jest w stanie zrobić to w sposób profesjonalny. Jak uchronić się przed nieprofesjonalnymi usługodawcami?

Najważniejsza sprawa: znajdujemy dane usługodawcy oraz w miarę możliwości weryfikujemy czy są prawdziwe. Nie warto mieć zaufania do osób, które nie prowadzą działalności gospodarczej oraz nie odprowadzają podatków. Czy takie osoby będą się zastanawiać się przed skasowaniem hostowanych {stron, gdy serwer zacznie sprawiać jakieś problemy? Prawdziwość numerów REGON i NIP można zweryfikować w witrynie Głównego Urzędu Statystycznego.

Hosting wbrew temu, co się niektórym może wydawać to żmudna i trudna działalność. Znaczna ilość nowych firm nie wytrzymuje na rynku dłużej niż kilkanaście miesięcy. A konto WWW jest ważne przez rok. Im firma jest starsza, tym większa szansa, że serwer będzie działać przez całe 12 miesięcy.

Opinie klientów mogą pomóc w wyborze, jednak nie należy się nimi sugerować w zupełności. Klienci bywają złośliwi i nie mają na tyle dużej wiedzy, by stwierdzić, że przyczyna błędu nie leży po stronie usługodawcy. Znane są również przypadki zlecenia marketingu na forach dyskusyjnych firmom się w tym specjalizującym. Jeśli bierzemy pod uwagę czyjąś opinie, należy ufać tylko osobom cieszącym się na forum reputacją. Można również przeczytać historię postów danej osoby aby nabrać do niej zaufania.

Jeśli usługodawca nie udostępnia informacji o uptime swoich serwerów, można skorzystać ze specjalnych serwisów w tym celu istniejących. Za marny wynik możemy przyjąć dostępność poniżej 99.5%. wiele firm hostingowych daje swoim klientom gwarancję SLA - gwarancję uptime na określonym poziomie. Warto wówczas przeczytać w regulaminie, na jaką rekompensatę można liczyć w przypadku złamania warunków tej gwarancji, ponieważ najczęściej zdarza się, że trudno jest spełnić warunki uprawniające do zwrotu pieniędzy.

Regulamin dostępny w witrynie firmy to absolutnie najważniejsza kwestia do sprawdzenia. Musi nieść pewne informacje ,które są wymagane przez ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną (czyli informacja o sposobie składania reklamacji, o sposobie zawierania oraz zrywania umowy, jakie wymagania techniczne są do świadczenia usługi itp.) oraz nie zawierać zapisów, które znajdują się w rejestrze klauzul niedozwolonych (do znalezienia na stronie UOKiK).

Następną rzeczą do sprawdzenia jest pomoc techniczna. Nie chcielibyśmy przecież zostać bez możliwości wykorzystania wykupionej usługi z winy błędu serwera oraz braku możliwości poinformowania obsługi serwera o tym błędzie w konfiguracji. Wsparcie techniczne jest jednym z najkosztowniejszych elementów świadczenia hostingu, nie powinno się więc oczekiwać od tańszych ofert całodobowego supportu telefonicznego.

Radzę podejrzliwie podchodzić do ofert z nielimitowanym transferem lub powierzchnią. Chyba nie trzeba tłumaczyć, że limity [powierzchni i transferu/transferu i powierzchni} są konieczne - łącza i dyski mają określoną przepustowość i pojemność. Większość usługodawców nie publikuje na swoich stronach tych limitów - a nierzadko ma miejsce zdarzenie, że witryny klientów są wyłączane właśnie ze względu na duże zużycie limitów obciążenia. Dobowe limitowanie ilości wysyłanych wiadomości e-mail również jest rzadko spotykane na firmowych witrynach.

Przeanalizuj elementarne kwestie bezpieczeństwa: czy hosting oferuje szyfrowany dostęp tam, gdzie jest konieczne podanie hasła, czy masz możliwość dostępu do plików systemowych (np. /etc/shadow), w jaki sposób usługodawca zapisuje hasła.